Si vous avez atterri sur cette page, c’est que vous avez peut-être besoin d’une assurance voyage pour votre prochaine aventure et que vous voulez en savoir plus sur la compagnie d’assurance True Traveller. Alors vous êtes bien au bon endroit !
Si vous avez fait des recherches en ligne pour trouver la meilleure (ou peut-être la moins chère 😉 ) assurance voyage longue durée pour votre prochain périple, je suis sûr que vous avez déjà pas mal entendu parler de Chapka, ACS ou AVA qui sont les plus recommandés sur les blogs de voyage ! Mais à notre avis, ces assurances voyage n’offrent pas forcément (ça dépend des situations) le meilleur rapport qualité-prix pour les tourdumondistes ou les voyageurs au long cours.
Si vous vivez en Europe (ou UK), l’une des meilleures assurances pour voyageurs au long cours et tour du monde est sans aucun doute TrueTraveller (si vous n’habitez pas dans l’Union européenne ou le royaume uni, jetez un coup d’œil à Heymondo ou ACS, qui proposent des couvertures dans le monde entier). Ils offrent une gamme solide d’assurances voyage que vous pouvez facilement personnaliser pour vos besoins.
Dans les lignes qui suivent, nous allons donc passer en revue les différentes options d’assurance voyage qu’ils proposent et vous donner notre avis sur les garanties / limites de couverture dont ils disposent.
- Qui est l’assureur True Traveller ?
- TrueTraveller True Value: l’assurance voyage la moins chère pour les backpackers?
- TrueTraveller Traveller: l’assurance voyage avec le meilleur rapport qualité/prix?
- TrueTraveller Traveller Plus: l’assurance voyage avec des limites de couverture très élevées
- Alternative à l’assurance TrueTraveller pour les non-résidents de l’UE
Cette page consacrée à TrueTraveller vient compléter notre guide et comparatif des meilleures assurances voyage longue durée et tour du monde. On espère que notre avis sur TrueTraveller et ces infos supplémentaires vous aideront dans le choix de votre assurance voyage.
Qui est l’assureur True Traveller ?
L’histoire de TrueTraveller est assez intéressante car, à ses débuts (en 2010), il ne s’agissait pas d’une compagnie d’assurance voyage mais d’une agence de voyage spécialisée dans les séjours d’aventure. Comme ils avaient des besoins spécifiques en matière d’assurance voyage pour leurs clients, ils ont créé leur propre formule d’assurance personnalisée couvrant les vacances “plus aventureuses”.
Mais finalement, la demande pour leurs produits d’assurance voyage a commencé à dépasser la demande pour les séjours et depuis 2014, ils ne font que des assurances voyage ! C’est la raison pour laquelle ils affirment sur leur site web qu’ils sont “une assurance voyage conçue par des voyageurs”.
Si vous vous demandez s’il s’agit d’une compagnie d’assurance voyage sérieuse, sachez que sa couverture est garantie par le groupe AXA, l’une des plus grandes compagnies d’assurance au monde. Ainsi, si quelque chose se produit pendant vos voyages, vous pouvez être sûr que vous êtes entre de bonnes mains.
Mais maintenant, passons aux différentes couvertures de voyage qu’ils proposent et voyons laquelle serait la meilleure dans votre situation. Pour les tourdumondistes et les voyageurs longue durée, TrueTraveller propose 3 couvertures différentes :
Chacune de ces couvertures peut également être personnalisée en fonction de vos besoins !
TrueTraveller True Value: l’assurance voyage la moins chère pour les backpackers?
True Value est l’assurance voyage longue durée la moins chère proposée par True Traveller et a été conçue pour les backpackers de moins de 40 ans. Elle offre une très bonne couverture pour les points les plus importants que toute assurance voyage longue durée devrait fournir :
- Frais médicaux jusqu’à 10’000’000€, ce qui est déjà très bien par rapport à la plupart des autres assurances.
- Rapatriement (100% des frais réels jusqu’à 10’000’000€)
- Responsabilité civile (1’000’000€ pour les dommages corporels et 1’000’000€ également pour les dommages matériels)
Une chose qui est vraiment cool avec TrueTraveller, c’est que les points les plus importants sont inclus dans la couverture de base, mais si vous avez besoin de certaines options supplémentaires, vous pouvez les ajouter séparément. True Traveller est la seule compagnie d’assurance à offrir un tel niveau de flexibilité pour personnaliser votre couverture. Cela montre qu’ils ont une réelle compréhension des besoins des tourdumondistes ou des voyageurs au long cours.
Voici les options qu’ils proposent (la plupart de ces options sont disponibles pour leurs 3 niveaux de couverture avec différents plafonds de dépenses) :
- Activités : Par défaut, vous avez déjà beaucoup d’activités incluses (comme la plongée sous-marine jusqu’à 18m, le surf, le kite surf…). Mais si vous souhaitez faire des activités plus “aventureuses”, il existe 3 autres niveaux de couverture pour des activités allant du rafting, au trekking en altitude, à l’escalade, à la via ferrata, au parachutisme, à l’alpinisme… Sachez simplement que prendre une de ces options peut augmenter considérablement le prix.
- Sports d’hiver : Si vous prévoyez de faire du ski ou du snowboard pendant votre voyage, Truetraveller propose également 2 options pour cela.
- Bagages et effets personnels : Je trouve personnellement que c’est une bonne chose qu’ils n’incluent pas les bagages par défaut. Vous avez vraiment besoin d’une assurance voyage pour les choses les plus importantes qui peuvent vous mettre en difficulté financière (rapatriement, frais médicaux, responsabilité civile)… Bien sûr, c’est ennuyeux de se faire voler son appareil photo, mais vous pouvez toujours en acheter un nouveau. Réfléchissez donc à deux fois avant de choisir cette option.
- Objets de valeur : Ils ont également une option pour les articles plus chers comme les appareils photo, les ordinateurs portables, les téléphones mobiles… Mais ma remarque précédente reste valable pour ce point.
- Déjà en voyage : Si vous êtes déjà en voyage, vous pouvez toujours souscrire à leur couverture en payant un petit supplément.
- Suppression de la franchise : Vous pouvez payer un petit supplément pour supprimer la franchise que vous devez payer par défaut pour chaque sinistre.
- … et quelques autres options
TrueTraveller Traveller: l’assurance voyage avec le meilleur rapport qualité/prix?
C’est certainement la couverture d’assurance la plus populaire de True Traveller. Tout d’abord, elle reprend tous les points positifs de la couverture True Value, mais avec des limites de dépenses plus élevées pour les éléments importants :
- Frais médicaux jusqu’à 10’000’000€, ce qui est plus que suffisant à notre avis.
- Rapatriement (100% des frais réels jusqu’à 10’000’000€)
- Responsabilité civile (2’000’000€ pour les dommages corporels et 2’000’000€ également pour les dommages matériels)
Ils ont également ajouté quelques options intéressantes, comme la fonction “Recherche et sauvetage”, qui est à notre avis une option importante si vous prévoyez de faire du trekking par exemple.
Mais le plus important est que cette couverture couvre les voyageurs jusqu’à 65 ans, ce qui en fait, selon nous, la meilleure assurance voyage pour les tourdumondistes et voyageurs au long cours plus âgés (> 50 ans).
TrueTraveller Traveller Plus: l’assurance voyage avec des limites de couverture très élevées
Rien de compliqué ici, ils prennent tout de la couverture Traveller mais avec des limites de dépenses plus élevées :
- Frais médicaux jusqu’à 10’000’000€ qui vous couvrent potentiellement pour tout ce qui peut arriver.
- Rapatriement (100% des frais réels jusqu’à 10’000’000€)
- Responsabilité civile (2’000’000€ pour les dommages corporels et 2’000’000€ également pour les dommages matériels)
À moins que vous ne pensiez avoir vraiment besoin de limites de frais médicaux plus élevées, nous ne pensons pas que vous ayez besoin d’un tel niveau de couverture.
Si vous avez moins de 40 ans, nous pensons honnêtement que la couverture True Value est la meilleure assurance pour les backpackers que vous pouvez trouver pour un voyage longue durée. Même si c’est leur couverture la moins chère, leurs plafonds sont déjà meilleures que la plupart des autres assurances voyage sur le marché (vous pouvez comparer par vous-même ici). A partir de 29€/mois, c’est vraiment difficile à battre !
Si vous préférez avoir des limites de dépenses plus élevées ou si vous avez plus de 40 ans, la couverture Traveller est l’assurance voyage qu’il vous faut. À notre avis, il n’est pas nécessaire de passer à la couverture Traveller Plus.
Alternative à l’assurance TrueTraveller pour les non-résidents de l’UE
Le titre de cette page dit tout, Truetraveller n’est malheureusement disponible que pour les résidents de l’Union européenne. Donc, si vous n’êtes pas originaire de l’un de ces pays, vous avez encore plusieurs options disponibles.
La plupart des blogs de voyage vous recommanderont d’acheter une couverture WorldNomads (trop chère à notre avis), Chapka ou SafetyWing (responsabilité personnelle vraiment faible). Mais à notre avis, vous pouvez trouver de meilleures assurances voyage que celles-ci.
L’un des meilleurs rapports qualité-prix que vous pouvez obtenir dans le monde entier est sans aucun doute l’assurance voyage ACS. Leur assurance Globe Partner est l’une des moins chères du marché et offre une couverture très décente à partir de 36€/mois.
Si vous souhaitez une limite de frais médicaux plus élevée (ACS offre 300 000 €, ce qui est correct mais pas incroyable), vous pouvez également jeter un coup d’œil à à l’assureur Heymondo et sa couverture Heymondo long stay (-5%) qui vous couvre jusqu’à 2 500 000 € pour les frais médicaux et le rapatriement à partir d’environ 40 € par mois. Mais le plus simple est encore de comparer ces couvertures en utilisant notre tableau interactif ci-dessous :
C’est tout pour notre avis sur l’assurance truetraveller. Comme vous l’aurez compris, nous pensons que truetraveller propose l’une des meilleures assurances tour du monde du marché. Si vous vivez au Royaume-Uni ou dans l’UE, leur couverture True Value offre un très bon rapport qualité-prix. Si nous devions partir en sac à dos maintenant, c’est certainement l’assurance voyage que nous choisirions (en 2024).
P.S. Si vous achetez une assurance par l’intermédiaire de l’un de nos liens, vous paierez le même prix (ou bénéficierez même d’une petite réduction) mais nous recevrons une petite commission. Cela n’a en aucun cas influencé ce que nous avons écrit ci-dessus mais nous aidera à continuer à créer du contenu gratuit et indépendant sur ce blog.